Política de entrega
Envío y entrega:
Tiempo de entrega: Tiempo total de entrega = tiempo de procesamiento + tiempo de envío
Tiempo de procesamiento: Antes de enviar su pedido, normalmente necesitamos de 3 a 14 días hábiles. para preparar sus productos. El tiempo de procesamiento es independiente del tiempo de envío. Tenga en cuenta que una pequeña cantidad de pedidos aún puede requerir entre 9 y 14 días hábiles dependiendo de la disponibilidad de existencias.
En este momento, los almacenes están sujetos a pautas adicionales para garantizar la seguridad de los trabajadores y los productos. En determinadas circunstancias, el tiempo puede ampliarse dependiendo de factores ambientales, políticos o de infraestructura interna.
Tiempo de envío: Generalmente, para el envío estándar, el envío demora entre 7 y 20 días hábiles. su pedido para comunicarse con usted.
Consulte el soporte de chat de nuestro sitio web para conocer el período de tiempo exacto si lo desea.
Para pedidos anticipados o pedidos pendientes, consulte la fecha estimada que figura en el página de descripción del producto.
Costo de envío
Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores o iguales a 39,90€, en caso contrario son 5,90€ por pedido.
Fallo en la entrega
- No somos responsables de los fallos en la entrega causados por negligencia del cliente. La negligencia incluye, entre otros, información incorrecta proporcionada para la entrega, como la dirección del pedido/número de contacto/nombre del destinatario. En este caso no podemos emitir un reembolso.
- Los pedidos entregados en un punto de retransmisión y no recogidos a tiempo no serán reembolsados.
- Si observa que la información relativa a su pedido es incorrecta, contáctenos en info@mapenderievintage.com en indicando su pedido número e información correcta antes de enviar el pedido; de lo contrario, no podremos modificarlo.
- Para algunos países y regiones remotos, permita el tiempo de entrega. Tenga en cuenta que es posible que deba recoger su paquete en su oficina de correos local. ¡Le agradecemos de antemano su paciencia y comprensión!
Nuestra principal prioridad es garantizar que sus pedidos se entreguen lo más rápido posible.
Recuerde que el tiempo de entrega El envío no incluye el cumplimiento del pedido. tiempo.
Le gustaría comprobar el estado de su pedido Haga clic aquí (https://www.mapenderievintage.com/apps/parcelpanel) para encontrar la información de seguimiento y los detalles del pedido.
⚠️ Atención
1. Pueden ocurrir retrasos inesperados durante el transporte debido a COVID-19 y algunas temporadas altas.
2. Si no ha recibido su paquete después de la entrega o si tiene alguna pregunta sobre su pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a la dirección de correo electrónico: info@mapenderievintage.com dans dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega.
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2. Si no ha recibido su paquete después de la entrega o si tiene alguna pregunta sobre su pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a la dirección de correo electrónico: info@mapenderievintage.com dans dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega.